Lollobernie.com-sivuston omistaa pohjoismainen matkanjärjestäjäkonserni Nordic Leisure Travel Group AB, NLTG, johon myös matkanjärjestäjät Tjäreborg, Ving ja Spies kuuluvat. NTLG vastaa yhdessä Shopifyn kanssa henkilötietojen käsittelystä lollobernie.com-sivustolla. Kun käytät lollobernie.com-sivuston palveluita, keräämme tietoa palvelujen käytöstä. Kerromme tässä, miten keräämme, säilytämme ja käytämme henkilötietoja.
Henkilötietoja ovat kaikki elävään luonnolliseen henkilöön suoraan tai epäsuorasti liittyvät tiedot. Niitä ovat esimerkiksi nimi, henkilötunnus, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Lisäksi sellaisina pidetään esimerkiksi varausnumeroita ja salattuja tietoja sekä erilaisia sähköisiä identiteettejä, esimerkiksi IP-osoitteita, jos ne voidaan yhdistää luonnolliseen henkilöön.
Kun liityt Lollo & Bernie Clubin jäseneksi, keräämme nimen, sähköpostiosoitteen, maan, puhelinnumeron, lapsesi nimen, syntymäajan ja sukupuolen uutiskirjeen ja tarjousten lähettämistä varten sekä lähettääksemme lapsellesi syntymäpäivätervehdyksen. Halutessasi voit myös ilmoittaa postinumerosi ja asuinmaasi. Keräämme myös tiedon, miten käytät lähettämäämme uutiskirjettä, mistä tarjouksista olet kiinnostunut ja mitä aiheita klikkaat.
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin olet Lollo & Bernie Clubin jäsen. Voit milloin tahansa peruuttaa jäsenyytesi.
Sisäisesti käsittelemme henkilötietoja asiakastietokannassamme, varaus- ja myyntijärjestelmässämme, asiakaspalvelujärjestelmässämme sekä tietojen käsittelyyn ja kehittämiseen tarkoitetussa järjestelmässä. Nämä järjestelmät mahdollistavat asiakkaan meiltä tilaamien palveluiden toimittamisen sekä palveluihin liittyviin kysymyksiin vastaamisen ja asiakaspalvelun. Näissä järjestelmissä voidaan käsitellä kaikkia keräämiämme henkilötietoja.
Käytämme ulkoisia toimittajia verkkosivustojemme personointiin, käyttötottumusten ja käyttäjäpalautteen analysointiin sekä verkkosivustojenkehittämiseen. Nämä yritykset käsittelevät henkilötietoja meidän lukuumme. Kyse on lähinnä evästeistä saatavista tiedoista, ja niitä käsitellään anonyymisti tai pseudonymisoituna koostetasolla.
Kun käytät verkkosivustoamme tai muita digitaalisia palvelujamme, keräämme palvelun käyttöä koskevia tietoja. Osa näistä tiedoista voi olla henkilötietoja, kuten esimerkiksi IP-osoitteesi. Lisäksi keräämme tietoja siitä, miten liikut palvelussa, mitä hakuja suoritat ja mistä tuotteista ja aktiviteeteista olet kiinnostunut.
Verkkosivustolla personoimme sisältöä käyttäjätietojen avulla. Keräämme tietoja siitä, miten käytät palveluitamme ja mukautamme niiden perusteella verkkosivustomme sisältöä vieraillessasi sivustollamme. Mukauttaminen voi esimerkiksi tarkoittaa sitä, että tallennamme ja näytämme aiemmilla kerroilla etsimääsi tietoa ja näytämme ilmoituksia ja tarjouksia, joiden uskomme olevan sinun kannaltasi kiinnostavia. Käyttötottumusten analysoinnissa ja personoinnissa hyödynnämme evästeitä. Lue lisää evästekäytännostämme evästekäytännöstämme.
Jos haluat tarkistaa, mitä tietoja olemme tallentaneet sinusta, ota yhteyttä meihin tällä lomakkeella:
Voit myös lähettää kirjeen osoitteeseen:
Nordic Leisure Travel Group AB,
Att: DPO
105 20 Stockholm, Sverige.
Yhteydenottojen asiasisältö käsitellään Nordic Leisure Travel Groupin lakiasiainosastolla Tukholmassa. Vastaamme omia tietoja koskeviin pyyntöihin mahdollisimman pian, mutta viimeistään 30 päivän kuluessa.
Tämä henkilötietokäytäntö koskee lollobernie.com-sivuston palveluita ja tuotteita. Lollobernie.com kuuluu pohjoismaiseen Nordic Leisure Travel Group -konserniin, NLTG, joka
vastaa tätä henkilötietokäytäntöä koskevien henkilötietojen käsittelystä.
Att: DPO
105 20 Stockholm, Sverige.
Henkilötietokäytännössämme kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja sekä oikeuksistasi.